返金 · 11
REV.04 · 2025.Q3 · 5年保証
返金ポリシー
返金ポリシー · 保証.
最終更新日:2025 年 9 月 1 日
THE TAILORED PA LTD. のマリーゴールドポンプ修理(以下「当社」)は、お客様にご満足いただける修理サービスを提供することをお約束します。本返金ポリシーは、修理のキャンセル・返金の条件、修理保証の内容を定めるものです。
第 1 条(修理のキャンセル)
修理開始前(分解前)であれば、キャンセル料はいただきません。お電話・メール・お問い合わせフォームよりご連絡ください。修理開始後(分解後)のキャンセルは、分解作業費をご請求させていただく場合があります。
第 2 条(修理保証の内容)
修理後に同じ症状が再発した場合、保証期間中は無償で再修理いたします。保証期間は以下の通りです。
- ・水中ポンプ・深井戸ポンプ:5 年
- ・汚水・排水ポンプ・増圧ポンプ:3 年
- ・真空ポンプ:2 年
第 3 条(保証の対象範囲)
保証の対象は、当社が修理した部品およびその作業に起因する不具合に限ります。お客様による使用上の過失・第三者による改造・天災・電源異常等は保証対象外となります。
第 4 条(保証の適用方法)
保証期間中に不具合が発生した場合は、緊急ダイヤル 075-4567-8901 またはメール info@marigoldprodged.com までご連絡ください。修理記録を確認のうえ、保証適用となります。
第 5 条(代替品の貸出)
保証期間中の再修理において、復旧までに時間がかかる場合は、代替ポンプの貸出を無償でご提供します(在庫状況による)。
第 6 条(修理費用)
修理が保証対象外と判定された場合、修理費用は通常料金をご請求させていただきます。お見積もりは無料ですので、安心してご依頼ください。