よくある質問

軽修理プランは 14,800 円から、全分解オーバーホールは 198,000 円までご用意しています。THE TAILORED PA LTD. では、診断後に写真付きお見積もりをご提示し、修理続行かご判断をいただきます。出費見積もりは無料です。

いいえ、深夜・早朝・祝日の緊急SOS対応に追加料金はいただきません。逆に、緊急SOS対応中は 30% OFF で対応しています。年中無休・24 時間体制で受付しています。

はい、出張見積もりは完全無料です。関東全域・全国出張対応で、現地でのお見積もりまで一切費用がかかりません。お見積もり後に修理をご判断いただけるので、安心してご依頼いただけます。

THE TAILORED PA LTD. は東京都内を拠点に関東全域・全国出張対応しています。首都圏なら 60 分以内、関東全域は 90 分以内で駆けつけます。北海道・東北・中部・関西・九州からのご依頼も承っています。

はい、沖縄・離島も対応可能です。ただし、離島の場合はフェリー・航空便の手配が必要なため、現地到着まで 24〜72 時間いただく場合があります。お急ぎの場合は事前にご相談ください。

はい、水中ポンプ・深井戸ポンプの修理には 5 年保証が付きます。汚水・排水ポンプ・増圧ポンプは 3 年保証、真空ポンプは 2 年保証です。保証書を発行し、修理履歴をクラウドで保管しています。

いいえ、保証期間中の定期点検（12 ヶ月または 24 ヶ月）は無償です。点検時期になりましたら THE TAILORED PA LTD. からご連絡し、現場で動作確認・測定・グリスアップを行います。

はい、問題ありません。THE TAILORED PA LTD. の技術員が型式プレートを確認し、代替機種での修理・お見積もりまでご提示します。型式や設置年月日が分かる場合は、お電話いただくと段取りがスムーズです。

はい、分解診断後に修理費用と新品購入費用を比較した資料をお渡しします。一般的に、修理は新品購入の 30〜50% の費用で済み、5 年保証も付くため THE TAILORED PA LTD. では修理を推奨しています。

はい、THE TAILORED PA LTD. では代替ポンプの貸出サービスをご用意しています。修理期間中の断水を避けるため、緊急時は仮設ポンプを持参して応急復旧を行います。貸出費用は修理プランに含まれます。

はい、水泵工業、川本製作所、鶴見製作所、テスコ、荏原製作所などの主要メーカーは 1980 年代以降の機種まで対応しています。部品の供給が終了している機種は、互換性のある代替部品での修理をご提案します。